Qui suis-je ?
Avec plus de 10 ans d'expérience professionnelle dans le secteur du tourisme institutionnel, j'ai acquis des compétences opérationnelles transversales en participant notamment au développement, à la valorisation et à la promotion de destinations françaises.
J'ai piloté des campagnes de communication, développé des plans d'actions stratégiques et collaboré avec les acteurs locaux pour renforcer l'attractivité des territoires et leur mise en marché.
Aujourd'hui, compte tenu des bouleversements techniques et structurels auxquels nous assistons, j'ai souhaité mettre l'accent sur ce qui m'anime le plus : mettre la technologie et mes compétences au service des acteurs dans les territoires.
Champs de compétences
Expérience Professionnelle
Data analyste
Freelance
Accompagnement des acteurs du tourisme (OGD, offices de tourisme...) dans la mise en place d'outils d'analyse de données sur-mesure.
Responsable marketing et communication
Basilic & Co
- Élaboration des plans marketing, gestion de projets, analyse des performances et reportings, développement des outils (fidélité, dématérialisation, bases de données...) pour 70 restaurants. Développement de la franchise en B2B (relations presse, etude concurrentielle,...).
- Encadrement d'une équipe de 6 personnes.
Responsable marketing et communication
Office de Tourisme Les Menuires - Saint-Martin-de-Belleville
- Elaboration et suivi des campagnes marketing multicanales été/hiver.
- Encadrement d'une équipe de 6 personnes : community manager, attachée de presse, chargée de CRM, graphiste, chargée de contenus, webmaster.
Webmarketeur
Office de Tourisme Les Menuires - Saint-Martin-de-Belleville
- Paramétrage et suivi des campagnes SEM et SEA. Suivi tracking de ventes et optimisation des canaux de conversions.
- Mise à jour du site internet, community management.
Responsable marketing
Nouvelle-Calédonie Tourisme
- Coordination des actions marketing sur les marchés cibles. Suivi des opérations extérieures : campagnes trade et consommateurs.
- Création d'une base de données touristiques et gestion de projet d'un nouveau site internet de destination en 5 langues.
- Gestion et suivi des publicités en ligne en interne (réseaux sociaux) et en achat externe (display, SEA,...).
- Suivi du projet d'une application mobile B2B.
Chargé du webmarketing
Nouvelle-Calédonie Tourisme
- Management des réseaux sociaux (France, Nouvelle-Zélande, Australie, Nouvelle-Calédonie, Japon, Corée). Suivi et reporting.
- Mise en place d'une stratégie digitale, suivi étude de marché sur les opportunités de développement numérique.
- Édition de newsletters mensuelles B2B et B2C.
Chargé de développement e-tourisme
Office de Tourisme du Boulonnais Côte d'Opale
- Pilotage projet du nouveau site internet (CMS et CRM)
- Mise en place de campagnes e-mailing via Mailchimp. Création d'une photothèque et d'un espace de stockage de fichiers en ligne.
- Reporting statistiques de fréquentation desk et web. Veille et e-réputation de territoire.
Assistant chef de projet e-tourisme
Toundra Voyages
Création de Amoilafrance.com - Séjours et autotours en France
- Étude de marché
- Veille concurrentielle
- Stratégie et suivi prestataires
- Réalisation du contenu (circuits thématiques, guides, FAQ)
- Analyse SEO et réseaux sociaux
Outils et architecture technique
Je mets mes connaissances au service de vos projets sur mesure en mobilisant divers outils et technologies.
Collecte de données
Open Data (Data Tourisme, Data.gouv...), webscrapping, outils de tracking des visiteurs (Google Analytics, Matomo, Plausible...), CRM, APIs, CSV/Excel
Traitement et stockage des données
Python (Pandas), SQL, DuckDB, Postgres, base de données vectorielles...
Analyse de données
Analyse de tendance, de fréquentation, de taux d'occupation, de compositon de l'offre et des clientèles, analyse prédictive...
Visualisation des données
Bibliothèques Python et Javascript, tableaux de bords personnalisés, cartographies interactives et print, Illustrator, Power BI...
IA et automatisation
Bases de données vectorielles, RAG (génération augmentée par récupération), traitement automatisé de flux de données...
Parlons de votre projet
Prenez rendez-vous ou envoyez-moi un message pour discuter de votre projet ou de vos besoins.